Chính sách thực hiện dịch vụ
Cập nhật: 21 tháng 5, 2024
Trang này là bản dịch được cung cấp để thuận tiện. Bản tiếng Anh là bản có hiệu lực ràng buộc. Đọc bằng tiếng Anh
Chính sách thực hiện dịch vụ này nêu rõ các điều khoản và điều kiện liên quan đến việc thực hiện dịch vụ khi sử dụng Stripe làm phương thức thanh toán trên nền tảng của chúng tôi. Khi sử dụng dịch vụ và thanh toán qua Stripe, bạn đồng ý tuân thủ Chính sách thực hiện dịch vụ này.
1. Xử lý đơn hàng
Đơn hàng thường được xử lý trong vài phút và bạn sẽ nhận được email kèm hóa đơn sau khi giao dịch hoàn tất.
2. Giá cả
Mọi mức giá hiển thị trên nền tảng của chúng tôi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Giá trên nền tảng được hiển thị bằng Đô la Mỹ trừ khi có ghi chú khác. Đơn hàng quốc tế có thể phải chịu thuế và phí theo luật pháp của quốc gia sở tại.
3. Thanh toán
Bạn đồng ý thanh toán đầy đủ giá của mọi giao dịch mua mà bạn thực hiện bằng các phương thức có trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi có thể xử lý thanh toán thông qua các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, những bên này có thể đăng các quy tắc vận hành liên quan đến thanh toán trên trang web của họ và thay đổi các quy tắc đó theo thời gian. Khi đặt hàng, bạn ủy quyền cho chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thu phí từ phương thức thanh toán bạn đã chọn cho mọi khoản tiền được hiển thị trong quá trình thanh toán và mua hàng. Bạn cam đoan và bảo đảm rằng (a) thông tin thanh toán (bao gồm mọi thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ) bạn cung cấp cho chúng tôi là đúng, chính xác và đầy đủ; (b) bạn được ủy quyền hợp lệ để sử dụng phương thức thanh toán đó cho giao dịch mua; (c) các khoản phí bạn phát sinh sẽ được công ty thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn chấp thuận (nếu có); và (d) bạn sẽ thanh toán các khoản phí phát sinh theo giá đã niêm yết, bao gồm mọi loại thuế áp dụng. Nếu chúng tôi không nhận được thanh toán từ tổ chức phát hành thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn hoặc đại lý của họ, bạn đồng ý thanh toán kịp thời mọi khoản còn nợ ngay khi chúng tôi yêu cầu lần đầu.
4. Chính sách hoàn tiền
Chúng tôi hoàn tiền cho người dùng không hài lòng với sản phẩm sau 3 ngày kể từ khi mua, trừ khi dịch vụ đã bị chúng tôi chấm dứt sớm.
5. Tranh chấp
Chúng tôi khuyến khích mọi bên trao đổi để giải quyết bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng nền tảng của chúng tôi.
6. Bảo mật và quyền riêng tư
Chúng tôi ưu tiên bảo mật và quyền riêng tư của bạn khi xử lý thông tin qua Stripe. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện an toàn qua Stripe và mọi thông tin nhạy cảm được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, được liệt kê ở cuối trang web.
7.Liên hệ với chúng tôi
Nếu có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào về Chính sách thực hiện dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc đội hỗ trợ khách hàng trên Discord để trò chuyện trực tiếp.
Email: cookehllc@gmail.com
Discord: https://discord.gg/esb