Política de Cumprimento

Atualizado: 21 de maio de 2024

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Esta Política de Cumprimento descreve os termos e condições relacionados ao cumprimento dos serviços ao usar a Stripe como forma de pagamento em nossa plataforma. Ao usar nossos serviços e fazer pagamentos pela Stripe, você concorda em cumprir esta Política de Cumprimento.

1. Processamento de pedidos

Os pedidos costumam ser processados em minutos e você receberá um e-mail com a fatura após a conclusão da compra.

2. Preços

Todos os preços exibidos em nossa plataforma estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Os preços em nossa plataforma são mostrados em dólares americanos, salvo indicação em contrário. Pedidos internacionais podem estar sujeitos a impostos e taxas conforme as leis do país.

3. Pagamento

Você concorda em pagar integralmente os preços de quaisquer compras que fizer pelos meios disponíveis em nossa plataforma. Podemos processar pagamentos por meio de provedores de serviços terceirizados, que podem publicar regras operacionais relacionadas a pagamentos em seus respectivos sites e alterá-las de tempos em tempos. Ao fazer um pedido, você autoriza a nós e aos nossos provedores de serviços terceirizados a cobrar da forma de pagamento selecionada todos os valores apresentados a você no processo de checkout e compra. Você declara e garante que (a) as informações de pagamento (incluindo quaisquer dados de cartão de crédito ou débito) fornecidas a nós são verdadeiras, corretas e completas; (b) você está devidamente autorizado a usar essa forma de pagamento para a compra; (c) as cobranças incorridas por você serão honradas pela sua operadora de cartão de crédito ou débito (se aplicável); e (d) você pagará as cobranças incorridas pelos preços publicados, incluindo todos os impostos aplicáveis. Se não recebermos o pagamento do emissor do seu cartão de crédito ou débito ou de seus agentes, você concorda em pagar prontamente todos os valores devidos mediante nossa primeira solicitação.

4. Política de reembolso

Oferecemos reembolso a usuários que não estiverem satisfeitos com o produto após 3 dias da compra, a menos que o serviço tenha sido encerrado prematuramente por nós.

5. Disputas

Incentivamos todas as partes a se comunicarem para resolver quaisquer problemas no uso da nossa plataforma.

6. Segurança e privacidade

Priorizamos sua segurança e privacidade ao processar informações pela Stripe. Todas as transações financeiras são realizadas com segurança pela Stripe e qualquer informação sensível é tratada de acordo com nossa Política de Privacidade, disponível no rodapé do nosso site.

7.Fale conosco

Para dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Cumprimento, entre em contato conosco por e-mail ou com nossa equipe de suporte no Discord para atendimento ao vivo.

E-mail: cookehllc@gmail.com

Discord: https://discord.gg/esb