Politique d'exécution

Mis à jour : 21 mai 2024

Cette page est une traduction fournie à titre indicatif. La version anglaise est la seule qui fait foi. Lire en anglais

Cette politique d'exécution définit les conditions relatives à l'exécution des services lorsque Stripe est utilisé comme moyen de paiement sur notre plateforme. En utilisant nos services et en effectuant des paiements via Stripe, vous acceptez de vous conformer à cette politique d'exécution.

1. Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées en quelques minutes et vous recevrez un e-mail avec une facture une fois l'achat finalisé.

2. Tarifs

Tous les prix affichés sur notre plateforme peuvent être modifiés sans préavis. Les prix sur notre plateforme sont indiqués en dollars américains, sauf indication contraire. Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes et frais selon la législation du pays concerné.

3. Paiement

Vous acceptez de payer intégralement les prix de tous les achats que vous effectuez par les moyens disponibles sur notre plateforme. Nous pouvons traiter les paiements par l'intermédiaire de prestataires de services tiers, qui peuvent publier des règles de fonctionnement relatives au paiement sur leurs sites web respectifs et les modifier de temps à autre. En passant une commande, vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de services tiers, à débiter le moyen de paiement que vous avez choisi de tous les montants qui vous sont présentés lors du processus de paiement et d'achat. Vous déclarez et garantissez que (a) les informations de paiement (y compris toute information de carte de crédit ou de débit) que vous nous fournissez sont véridiques, exactes et complètes ; (b) vous êtes dûment autorisé à utiliser ce moyen de paiement pour l'achat ; (c) les frais que vous engagez seront honorés par votre société de carte de crédit ou de débit (le cas échéant) ; et (d) vous paierez les frais engagés aux prix affichés, toutes taxes applicables comprises. Si nous ne recevons pas le paiement de l'émetteur de votre carte de crédit ou de débit ou de ses agents, vous acceptez de payer sans délai tous les montants dus à notre première demande.

4. Politique de remboursement

Nous accordons des remboursements aux utilisateurs qui ne sont pas satisfaits du produit après 3 jours d'achat, sauf si le service a été résilié prématurément par nous.

5. Litiges

Nous encourageons toutes les parties à communiquer pour résoudre tout problème lié à l'utilisation de notre plateforme.

6. Sécurité et confidentialité

Nous accordons la priorité à votre sécurité et à votre confidentialité lors du traitement des informations via Stripe. Toutes les transactions financières sont effectuées de manière sécurisée via Stripe et toute information sensible est traitée conformément à notre politique de confidentialité, disponible en bas de notre site web.

7.Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique d'exécution, contactez-nous par e-mail ou via notre équipe d'assistance sur Discord pour une discussion en direct.

E-mail : cookehllc@gmail.com

Discord : https://discord.gg/esb