Politique de confidentialité

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Mis à jour : 15 janvier 2023

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1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez sur le site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site. Les types d'informations que nous pouvons collecter comprennent : Informations d'identification personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement et autres informations similaires. Informations d'identification non personnelles : Type de navigateur, système d'exploitation, fournisseur d'accès à Internet, adresse IP et autres informations techniques.

2. Utilisation de vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet des façons suivantes : Pour personnaliser votre expérience et vous proposer des contenus et des offres de produits adaptés à vos intérêts. Pour améliorer notre site web afin de mieux vous servir. Pour traiter rapidement vos transactions. Pour vous envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services. Pour assurer le suivi après un échange (chat en direct, e-mail ou demandes téléphoniques).

3. Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et tenues de garder ces informations confidentielles. Toutes les informations sensibles ou de paiement que vous fournissez sont chiffrées via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et traitées par Stripe, un prestataire de passerelle de paiement sécurisée.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière vos informations personnelles identifiables à des tiers sans en informer préalablement les utilisateurs. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement du site web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties s'engagent à garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est approprié pour nous conformer à la loi, faire respecter les règles de notre site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.

5. Services tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre activité et le Site ou à administrer des activités en notre nom, comme l'envoi de newsletters ou de sondages. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées, à condition que vous nous en ayez donné l'autorisation.

6. Traitement des paiements par Stripe

Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements. Stripe collecte des informations d'identification sur les appareils qui se connectent à ses services. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu'il nous fournit, y compris pour la détection des fraudes. Vous pouvez en savoir plus sur Stripe et lire sa politique de confidentialité sur

    Politique de confidentialité de Stripe.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier, comprendre et enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites, et compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions du site afin de proposer de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Votre consentement

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9. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance d'éventuelles modifications.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : E-mail : cookehllc@gmail.com