Политика исполнения заказов

Политика исполнения заказов

Обновлено: 21 мая 2024 г.

Настоящая Политика исполнения заказов описывает условия исполнения услуг при использовании Stripe в качестве способа оплаты на нашей платформе. Пользуясь нашими услугами и совершая платежи через Stripe, вы соглашаетесь соблюдать настоящую Политику исполнения заказов.

1. Обработка заказов

Заказы обычно обрабатываются в течение нескольких минут, и после завершения покупки вы получите письмо со счётом.

2. Цены

Все цены, указанные на нашей платформе, могут быть изменены без предварительного уведомления. Цены на платформе указаны в долларах США, если не указано иное. Международные заказы могут облагаться налогами и сборами в соответствии с законодательством страны покупателя.

3. Оплата

Вы соглашаетесь полностью оплачивать стоимость любых покупок, совершённых вами доступными на нашей платформе способами. Мы можем обрабатывать платежи через сторонних поставщиков услуг, которые могут публиковать правила, связанные с оплатой, на своих сайтах и время от времени изменять их. Размещая заказ, вы разрешаете нам и нашим сторонним поставщикам услуг списывать с выбранного вами способа оплаты все суммы, представленные вам в процессе оформления и покупки. Вы заявляете и гарантируете, что (a) предоставленная нам платёжная информация (включая данные кредитной или дебетовой карты) является достоверной, правильной и полной; (b) вы надлежащим образом уполномочены использовать данный способ оплаты для покупки; (c) понесённые вами расходы будут приняты компанией, выпустившей вашу кредитную или дебетовую карту (если применимо); и (d) вы оплатите понесённые расходы по указанным ценам, включая все применимые налоги. Если мы не получим платёж от эмитента вашей кредитной или дебетовой карты или его агентов, вы соглашаетесь незамедлительно оплатить все причитающиеся суммы по нашему первому требованию.

4. Политика возврата средств

Мы предоставляем возврат средств пользователям, не удовлетворённым продуктом, в течение 3 дней с момента покупки, если только услуга не была досрочно прекращена нами.

5. Споры

Мы призываем все стороны общаться для решения любых проблем с использованием нашей платформы.

6. Безопасность и конфиденциальность

Мы уделяем первостепенное внимание вашей безопасности и конфиденциальности при обработке информации через Stripe. Все финансовые транзакции безопасно проводятся через Stripe, а любая конфиденциальная информация обрабатывается в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, размещённой внизу нашего сайта.

7.Свяжитесь с нами

По любым вопросам или замечаниям, касающимся этой Политики исполнения заказов, свяжитесь с нами по email или через службу поддержки в Discord в живом чате.

Email: cookehllc@gmail.com

Discord: https://discord.gg/esb