Política de privacidad

Actualizado: 15 de enero de 2023

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1. Información que recopilamos

Recopilamos información tuya cuando visitas nuestro sitio web, te registras en el sitio, haces un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes una encuesta, llenas un formulario o ingresas información en nuestro sitio. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen: Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y otra información similar. Información de identificación no personal: Tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, dirección IP y otra información técnica.

2. Cómo usamos tu información

Podemos usar la información que recopilamos de ti de las siguientes maneras: Para personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido y productos relevantes para tus intereses. Para mejorar nuestro sitio web y atenderte mejor. Para procesar tus transacciones con rapidez. Para enviarte correos electrónicos periódicos sobre tu pedido u otros productos y servicios. Para darte seguimiento después de una comunicación (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas).

3. Cómo protegemos tu información

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener a salvo tu información personal. Tu información personal se encuentra detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, que están obligadas a mantener la información confidencial. Toda la información sensible o de pago que proporcionas se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se procesa a través de Stripe, un proveedor seguro de pasarela de pagos.

4. Cómo compartimos tu información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo a terceros tu información de identificación personal, salvo que avisemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atender a nuestros usuarios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de terceros.

5. Servicios de terceros

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio, o para administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines o encuestas. Podemos compartir tu información con estos terceros para esos fines limitados, siempre que nos hayas dado tu permiso.

6. Procesamiento de pagos con Stripe

Usamos Stripe para procesar los pagos. Stripe recopila información identificativa sobre los dispositivos que se conectan a sus servicios. Stripe usa esta información para operar y mejorar los servicios que nos presta, incluida la detección de fraude. Puedes obtener más información sobre Stripe y leer su política de privacidad en

Política de privacidad de Stripe.

7. Cookies

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9. Cambios en nuestra Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Te recomendamos revisar esta Política de privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctanos en: Correo: cookehllc@gmail.com